Chaque fois que vous prenez le téléphone lorsque vous avez eu une mauvaise journée, que vous acceptez de l'aide lorsque vous êtes débordé, ou même que vous effectuez une recherche en ligne pour obtenir des informations de quelqu'un sur la façon de gérer un facteur de stress, vous démontrez que vous savez ce que la recherche a montré à maintes reprises : que différents types de soutien social peuvent vraiment aider à lutter contre le stress !
Cependant, tous les types de soutien social ne nous affectent pas de la même manière - une longue conversation avec un ami empathique est différente d'une conversation avec quelqu'un qui a beaucoup de conseils à offrir, et ces types de soutien social sont différents du type de soutien. un entraîneur ou un thérapeute pourrait offrir. Existe-t-il un meilleur type de soutien social? Et comment les différents types de soutien social nous affectent-ils?
Quatre types de soutien social
Bien qu'il existe de nombreuses façons différentes pour que les gens puissent s'entraider, de nombreuses recherches ont été menées sur les effets de quatre types distincts de soutien social :
Soutien affectif
Ce type de soutien implique souvent un confort physique comme des câlins ou des tapes dans le dos, ainsi que l'écoute et l'empathie. Avec un soutien émotionnel, un ami ou un conjoint peut vous faire un gros câlin et écouter vos problèmes, vous faisant savoir qu'ils ont également ressenti la même chose.
Soutien à l'estime
Ce type de soutien social se manifeste par des expressions de confiance ou d'encouragement. Une personne offrant un soutien en matière d'estime peut souligner les forces que vous oubliez que vous avez, ou simplement vous faire savoir qu'elle croit en vous. Les coachs de vie et de nombreux thérapeutes proposent ce type de soutien pour faire savoir à leurs clients qu'ils croient en eux; cela amène souvent les clients à croire davantage en eux-mêmes.
Support informationnel
Ceux qui offrent un soutien informationnel le font sous la forme de conseils, ou en rassemblant et en partageant des informations qui peuvent aider les gens à connaître les prochaines étapes potentielles qui pourraient bien fonctionner.
Soutien tangible
Le soutien tangible consiste à assumer des responsabilités pour quelqu'un d'autre afin qu'il puisse faire face à un problème ou, d'une autre manière, à prendre une position active pour aider quelqu'un à gérer un problème qu'il rencontre. Quelqu'un qui vous offre un soutien tangible peut vous apporter un dîner lorsque vous êtes malade, vous aider à réfléchir à des solutions (plutôt que de vous dire ce que vous devez faire, comme pour le soutien informationnel), ou vous aider d'une autre manière à traiter activement le problème.
Quels types fonctionnent le mieux ?
Tous ces types de soutien social « fonctionnent », mais pas avec tout le monde, et pas de la même manière. Différentes personnes ont des préférences pour un certain type ou une combinaison ou quelques types de soutien social.
Il est important de noter, cependant, qu'un mauvais type de soutien peut en fait avoir un effet néfaste, il est donc utile de savoir quel type de soutien social est nécessaire dans chaque situation. Voici quelques-uns des résultats de la recherche :
- Vous pouvez vraiment avoir trop de soutien ! Une étude, qui a porté sur 103 maris et femmes qui ont rempli des sondages cinq fois au cours de leurs cinq premières années de mariage, a examiné comment le soutien était fourni et a mesuré la satisfaction conjugale. Il a constaté que trop de soutien informationnel (généralement sous la forme de conseils non sollicités) peut en fait être pire que pas de soutien du tout. (Cependant, j'ai trouvé rassurant que vous ne puissiez pas donner trop de soutien d'estime; aucun soutien d'estime n'est « trop », tant qu'il est authentique.)
- Trop peu de soutien est plus courant que trop. La même étude a révélé qu'environ les deux tiers des hommes et au moins 80 % des femmes se trouvaient recevoir trop peu de soutien, alors qu'à peine un tiers des hommes et des femmes ont déclaré qu'ils recevaient plus de soutien qu'ils ne le souhaitaient.
- Une autre étude, qui a examiné 235 jeunes mariés, a révélé que les deux partenaires sont plus heureux si le mari obtient le type de soutien social dont il a le plus besoin. Pour les femmes, il suffisait que le mari essaie juste d'offrir un soutien, même s'il n'offrait pas toujours le bon type.
La chose importante à retenir est qu'il existe différents types de soutien social et que vous devrez peut-être demander le type spécifique dont vous avez besoin, en particulier dans le mariage. "L'idée qu'être simplement plus solidaire est meilleur pour votre mariage est un mythe", déclare Erika Lawrence, professeure agrégée de psychologie au Collège des arts libéraux et des sciences de l'UI et chercheuse principale dans ces études.
« Souvent, les maris et les femmes pensent : « Si mon partenaire me connaît vraiment et m'aime, il saura que je suis contrarié et saura comment m'aider. » Cependant, ce n'est pas la meilleure façon d'aborder votre mariage. Votre partenaire ne devrait pas avoir à lire dans les pensées. Les couples seront plus heureux s'ils apprennent à dire : « Voilà comment je me sens, et voici comment vous pouvez m'aider. »"
Ne présumez pas que vous savez quel type de soutien votre conjoint, vos amis ou vos proches recherchent; il est toujours préférable de s'informer auprès des gens pour voir si le soutien que vous proposez est efficace.
Sinon, il est important d'ouvrir une discussion pour voir quels types de soutien social sont nécessaires ici. Et soyez conscient des types de soutien qui vous conviennent le mieux, afin que vous puissiez également le communiquer à vos proches. Il n'est pas juste de s'attendre à ce que les gens lisent dans vos pensées en ce qui concerne le soutien social - et ce n'est pas efficace non plus. Demandez simplement ce dont vous avez besoin.