Points clés à retenir
- Selon plusieurs études, les personnes appauvries sont perçues comme étant moins touchées par les expériences négatives.
- Cela a des implications de grande envergure en termes de traitement des personnes en situation de pauvreté, à la fois dans les politiques et dans les interactions quotidiennes.
- Un expert suggère que la première étape vers le changement pour les individus est de devenir plus consciente des biais implicites.
Les personnes de statut socio-économique inférieur sont systématiquement perçues comme étant moins touchées par les expériences négatives que celles des tranches économiques supérieures, selon une nouvelle étude publiée dans Politique publique comportementale.
À l'aide de 18 études différentes, des chercheurs de l'Université de Princeton ont découvert que ce type de point de vue - qu'ils appellent « biais de la peau épaisse » - affecte à la fois les adultes et les enfants ainsi que les personnes de toutes races et peut être observé dans de nombreux contextes, y compris le service client, les troubles mentaux. la santé et les contextes éducatifs.
Moins d'argent, moins affecté ?
Les quatre premières études de la recherche ont suivi la même procédure consistant à présenter à environ 500 participants de brèves histoires d'individus, ainsi que des photographies et leur demandant d'évaluer dans quelle mesure ils pensaient que chaque personne serait affectée par des événements négatifs.
Par exemple, une histoire typique racontait que la personne avait eu du mal à payer ses factures et était financièrement instable, et les participants ont évalué si cette personne pourrait être blessée par des événements négatifs de la vie comme être insultée par un patron, avoir une panne de système de chauffage au milieu de l'hiver , étant accusé à tort de vol à l'étalage, et même un événement légèrement négatif comme obtenir un repas trop cuit à emporter.
À titre de comparaison, ils ont été interrogés sur les effets de ces événements sur une autre personne qui n'avait pas de difficultés financières.
Dans les quatre études, ainsi que dans celles qui ont suivi avec une structure similaire, la majorité des participants ont estimé que la personne la plus appauvrie serait moins affectée par ces événements négatifs, en particulier par rapport à celles qui sont plus avantagées économiquement.
Ce que cela signifie pour vous
Les exemples de racisme subtil, de sexisme et de classisme sont toutes des formes de préjugés implicites, ce qui nous amène à faire des hypothèses sur des groupes de personnes sur la base de stéréotypes que la société a perpétués. La déconstruction de vos propres préjugés implicites n'est pas une tâche facile et nécessite une bonne dose d'introspection.
Un bon endroit pour commencer? Cultivez la compassion pour les personnes qui luttent et essayez de vous mettre à leur place. La vie est dure (surtout de nos jours) et il est essentiel que nous restions solidaires, quel que soit le statut socio-économique.
Les racines du biais
Percevoir ceux qui connaissent des difficultés économiques comme moins touchés par leur situation est différent de la tendance à déshumaniser ceux qui vivent dans la pauvreté, un phénomène qui est également confirmé par la recherche, note la récente étude. Mais il y a un lien, suggèrent les chercheurs.
"La perception est que les individus pauvres sont limités à des formes réduites d'émotions et d'expériences humaines", explique le chercheur Eldar Shafir, PhD au département de psychologie de l'Université de Princeton.
Cela peut apparaître de manière aiguë lorsque l'on examine les préjugés raciaux, en plus des préjugés socio-économiques. Par exemple, une revue de recherche dans le Journal américain de santé publique , a conclu que de nombreux prestataires de soins de santé semblent avoir un biais implicite en termes d'attitudes positives envers les patients blancs et d'attitudes négatives envers le BIPOC.
Eldar Shafir, PhD
La perception est que les individus en situation de pauvreté sont limités à des formes réduites d'émotions et d'expériences humaines.
- Eldar Shafir, PhDUne étude de 2016 publiée dans Actes de l'Académie nationale des sciences, ont constaté qu'un nombre substantiel d'étudiants en médecine et de résidents blancs ont de fausses croyances sur les différences biologiques entre les Noirs et les Blancs, telles que « la peau des Noirs est plus épaisse » et qu'ils ont besoin de moins d'analgésiques.
Tout comme des préjugés comme ceux-ci ont tendance à affecter la qualité des soins que reçoivent les individus du BIPOC, la perception que les personnes en situation de pauvreté ont la peau plus « épaisse » peut également avoir un effet profond en termes de traitement dans la société.
Résultat d'une perception erronée
Une autre partie de la série d'études récente était le recrutement de différents types de professionnels, pour voir comment ils considéraient les personnes de faible statut socio-économique.
Les chercheurs ont demandé à des chefs, des travailleurs sociaux, des enseignants et des étudiants diplômés pour devenir thérapeutes d'évaluer les mêmes types d'histoires que d'autres participants avaient lues. Encore une fois, le même biais de peau épaisse était dominant, même parmi les travailleurs sociaux.
« Cela a le potentiel d'affecter la façon dont les gens sont perçus et traités dans de nombreux contextes différents, notamment en déterminant quels clients reçoivent plus de considération de la part des employés du service, quels étudiants reçoivent des soins et une attention en classe et quels patients reçoivent des soins plus dédiés de la santé mentale professionnels », dit Shafir.
Travailler à un niveau individuel
Avec les récentes manifestations de Black Lives Matter, les préjugés sont devenus un sujet majeur dans la conversation nationale, et c'est une étape positive pour une plus grande sensibilisation au rôle du racisme dans la société. Des biais autour des niveaux socio-économiques peuvent suivre, selon Jose Moreno, PhD, psychologue au centre médical Wexner de l'Ohio State University.
"Il y a une prise de conscience croissante que les préjugés sont omniprésents", dit Moreno. « S'appeler à l'action comprend un défi pour identifier les préjugés que nous avons pu développer. La question devient alors : que faites-vous de cette prise de conscience ? »
Une première stratégie consiste à prêter attention aux interactions interpersonnelles, dit-il. Par exemple, vérifiez si vous faites preuve de moins de courtoisie, d'attention et de respect envers les personnes d'un statut socio-économique inférieur, suggère Moreno.
José Moreno, PhD
S'appeler mutuellement à l'action comprend un défi pour identifier les préjugés que nous avons pu développer. La question devient alors, que faites-vous avec cette conscience ?
- José Moreno, PhD"Comprendre notre biais de peau épaisse peut nous permettre d'être plus à l'écoute de ces micro-agressions que nous ne voyons peut-être pas", explique Moreno.
Est-il possible de surmonter les biais implicites ?