Que disent les chercheurs et les psychologues de l'intelligence émotionnelle ? Les psychologues ont proposé une variété de définitions, discuté des avantages potentiels et proposé une analyse critique de différents modèles théoriques. Les citations suivantes ne sont qu'un échantillon de ce qui a été écrit sur le sujet de l'intelligence émotionnelle. Si vous êtes curieux de connaître votre quotient d'intelligence émotionnelle, ou QE, ce quiz vous en dira plus.
Définir l'intelligence émotionnelle
David Caruso : « Il est très important de comprendre que l'intelligence émotionnelle n'est pas le contraire de l'intelligence, ce n'est pas le triomphe du cœur sur la tête, c'est l'intersection unique des deux. De « Émotionnel QUOI ? Définitions et histoire du QE" dans EQ aujourd'hui, 2002
Joshua Freedman, Anabel Jensen, Patricia Freedman et Marsha Rideout : "L'intelligence émotionnelle est un moyen de reconnaître, de comprendre et de choisir comment nous pensons, ressentons et agissons. Elle façonne nos interactions avec les autres et notre compréhension de nous-mêmes. Elle définit comment et ce que nous apprenons; il nous permet d'établir des priorités; il détermine la majorité de nos actions quotidiennes. La recherche suggère qu'il est responsable de jusqu'à 80% du « succès » dans nos vies." De Manipulez avec soin : le livre d'activités sur l'intelligence émotionnelle, 1998
Peter Salovey & John D. Mayer : « Nous définissons l'intelligence émotionnelle comme le sous-ensemble de l'intelligence sociale qui implique la capacité de surveiller ses propres sentiments et émotions et ceux des autres, de les discriminer et d'utiliser ces informations pour guider sa pensée et ses actions. " Extrait de « Intelligence émotionnelle », 1990
John D. Mayer & Casey Cobb : « La capacité de traiter les informations émotionnelles, en particulier lorsqu'elles impliquent la perception, l'assimilation, la compréhension et la gestion des émotions ».
L'importance de l'intelligence émotionnelle
John Gottman : « Au cours de la dernière décennie environ, la science a découvert énormément de choses sur le rôle que jouent les émotions dans nos vies. Les chercheurs ont découvert qu'encore plus que le QI, votre conscience émotionnelle et vos capacités à gérer les sentiments détermineront votre succès et votre bonheur dans tous les horizons, y compris les relations familiales." De Élever un enfant émotionnellement intelligent, 1998
Susan McCown, Joshua Freedman, Anabel Jenson et Marsha Rideout : « Se faire l'expérience de soi de manière consciente, c'est-à-dire acquérir une connaissance de soi, fait partie intégrante de l'apprentissage. » De Self-Science: Le programme d'études sur l'intelligence émotionnelle, 1998
Peter Salovey, John Mayer, Susan Goldman, Carolyn Turvey et Tibor Palfai : "Les personnes de bonne humeur sont meilleures en raisonnement inductif et en résolution créative de problèmes." De Émotion, divulgation et santé, 1995
John D. Mayer : « Une émotion se produit lorsqu'il existe certains états biologiques, certains états expérientiels et certains états cognitifs qui se produisent tous simultanément. Extrait de "Que sont les émotions ?" dans EQ aujourd'hui, 2000
John D. Mayer & Peter Salovey : « On s'attend à ce que les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée progressent plus rapidement grâce aux capacités désignées et en maîtrisent davantage. » De Développement émotionnel et intelligence émotionnelle : implications éducatives, 1997
Critiques de la recherche sur l'intelligence émotionnelle
Hans Eysenck sur le travail de Daniel Goleman : « (il) illustre plus clairement que la plupart l'absurdité fondamentale de la tendance à classer presque n'importe quel type de comportement comme une « intelligence »… Si ces cinq « capacités » définissent « l'intelligence émotionnelle », nous nous attendrions à certaines preuves qu'ils sont fortement corrélés; Goleman admet qu'ils pourraient être tout à fait non corrélés, et dans tous les cas, si nous ne pouvons pas les mesurer, comment savons-nous qu'ils sont liés ? Donc toute la théorie est construite sur des sables mouvants; il n'y a pas de base scientifique solide ." De Intelligence : un nouveau look, 1998
L'avenir de l'intelligence émotionnelle
Peter Salovey : « Je pense que dans la décennie à venir, nous verrons des recherches bien menées démontrer que les aptitudes et compétences émotionnelles prédisent des résultats positifs à la maison avec sa famille, à l'école et au travail. Le vrai défi est de montrer que l'intelligence émotionnelle compte au-delà des constructions psychologiques qui ont été mesurées pendant des décennies comme la personnalité et le QI. Je crois que l'intelligence émotionnelle tient cette promesse. « Émotionnel QUOI ? Définitions et histoire du QE" dans EQ aujourd'hui, 2002