Comment un appel téléphonique peut aider à compenser la solitude et la dépression en cas de pandémie

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Anonim

Points clés à retenir

  • COVID-19 a eu un impact majeur sur le bien-être mental de la plupart des individus.
  • Une nouvelle étude montre que les conversations verbales fondées sur l'empathie ont un impact positif sur la santé mentale et la solitude.

Pour beaucoup, la pandémie de COVID-19 a été marquée par des mois de solitude et une détérioration de la santé mentale. En raison de protocoles de sécurité tels que les ordonnances d'abri sur place, les quarantaines et l'évitement général des risques, beaucoup ont été contraints de passer la majorité de leur temps à la maison et loin de leurs amis et de leurs proches.

Une nouvelle étude publiée dans JAMA Psychiatrie suggère que certains de ces résultats négatifs peuvent être atténués par un simple appel téléphonique.

Qu'est-ce que l'étude a montré

L'essai clinique randomisé a interrogé 240 adultes qui ont reçu des appels de personnes formées à l'empathie. Les chercheurs ont utilisé l'échelle de solitude à trois éléments de l'UCLA, l'échelle de solitude De Jong Giervald, un questionnaire de santé personnel pour la dépression, une échelle de trouble d'anxiété généralisée et un questionnaire d'enquête sur la santé abrégé pour collecter des données auprès des participants.

Les résultats ont montré que la solitude, l'anxiété et la dépression étaient répandues chez les participants, mais ces résultats ont été abaissés à la fin de la période d'essai clinique de quatre semaines au cours de laquelle ils ont reçu les appels.

Trouver la connexion dans l'isolement

Mis à part toutes les blagues sur le fait qu'il s'agit d'un rêve d'introverti, les recherches de l'année dernière ont montré que le stress prolongé lié aux retombées du coronavirus a entraîné un déclin généralisé de la santé mentale.

Une connexion intentionnelle, même limitée, peut avoir un impact positif sur ces sentiments. Que cette oreille empathique appartienne à un ami, à un membre de la famille ou à quelqu'un d'autre, les experts suggèrent fortement d'entretenir, de nouer et de maintenir vos relations pendant cette période, même si les interactions semblent un peu différentes.

La psychothérapeute Haley Neidich, LCSW, déclare : « L'une des autres raisons pour lesquelles la connexion est importante est qu'elle normalise votre expérience émotionnelle d'entendre que vous n'êtes pas seul avec des émotions difficiles; tout le monde le vit à sa manière en ce moment.

Neidich dit que cette période sans précédent d'isolement social a conduit à la crise secondaire des luttes mondiales en matière de santé mentale.

« L'un des principaux piliers des soins de santé mentale, qui offrent une grande résilience, est le sentiment d'être connecté aux autres », explique Neidich. « La connexion sociale doit être abordée de manière créative en ce moment, donc un appel téléphonique ou un chat vidéo peut vraiment vous remonter le moral et aider à prévenir ou à réduire les problèmes de santé mentale plus graves. »

Faire des choix réfléchis

Beaucoup d'entre nous manquent de connexion en personne, mais il reste de nombreuses régions du pays avec des taux d'exposition et d'infection très élevés. Les protocoles suggèrent toujours de porter des masques et de maintenir une distance sociale, et les membres de notre communauté les plus à risque ont toujours besoin de notre prudence jusqu'à ce que la vaccination soit plus répandue. À la lumière de cela, il est important de comprendre que tout type de connexion peut être mieux que rien.

Neidich déclare : « Le gros inconvénient de la connexion en personne en ce moment est notre responsabilité de faire des choix pour le bien de nos communautés alors que nous faisons de notre mieux pour réduire le taux d'infection de COVID-19. Bien qu'il existe d'excellentes façons de voir les gens à l'extérieur, toute connexion qui peut être dangereuse vaut mieux être laissée à un appel téléphonique ou vidéo.

Haley Neidich, LCSW

Alors que le contact en personne offrira toujours un plus grand sentiment de connexion, un appel téléphonique a également la capacité d'offrir une amélioration majeure de l'humeur et de changer complètement le cours de votre réflexion.

- Haley Neidich, LCSW

Développez vos méthodes de communication

"Alors que le contact en personne offrira toujours un plus grand sentiment de connexion, un appel téléphonique a également la capacité d'améliorer considérablement l'humeur et de changer complètement le cours de votre réflexion", a déclaré Neidich. « Les appels téléphoniques peuvent être plus pratiques que de définir des horaires pour se rencontrer en personne, ce qui signifie que souvent un appel téléphonique est plus susceptible de se produire. »

Neidich reconnaît que tout le monde n'est pas aussi à l'aise pour discuter au téléphone, et a les suggestions suivantes pour les personnes qui pourraient avoir besoin de se détendre.

Les réseaux sociaux et les SMS ne sont pas la même chose qu'un appel

"Entendre la voix de quelqu'un et vraiment établir un lien émotionnel est important, à la fois pour le contexte et l'efficacité", a déclaré Neidich, ajoutant que la recherche suggère que l'utilisation excessive des médias sociaux - même s'ils sont utilisés à des fins de soutien - est corrélée à une augmentation des problèmes de santé mentale. .

Faites-en un rendez-vous !

Neidich suggère de faire au moins deux « rendez-vous téléphoniques » par semaine avec des amis ou des membres de la famille, et de se tenir mutuellement responsables du respect du rendez-vous. "La plupart de mes clients qui font cela rapportent une amélioration de leur humeur après l'appel, ce qui est exactement ce dont les gens ont besoin pour traverser cette période difficile", dit-elle.

Sentez-vous bien en gardant le contenu léger

Il peut être facile de s'enliser dans la négativité en ce moment, car la plupart d'entre nous le ressentent dans une certaine mesure. Neidich dit que fournir une assistance par téléphone peut être aussi simple que de discuter d'une émission de télévision ou de partager une blague.

"L'idée est de créer un sentiment de connexion humaine", dit-elle.

L'aide est disponible si vous en avez besoin

Si vous souffrez de dépression ou d'anxiété et que vous envisagez de contacter quelqu'un, Neidich dit qu'il est important de s'assurer que ces conversations sont avec une personne en qui vous avez confiance pour écouter et partager sans jugement.

Si vous avez besoin de plus d'aide que ce qu'un ami ou un membre de votre famille peut vous fournir, il existe un certain nombre de lignes d'assistance qui peuvent vous mettre en contact avec des professionnels qualifiés.

« Il y a une raison pour laquelle les lignes téléphoniques d'assistance et de crise existent; parler à quelqu'un d'autre aide non seulement à prendre du recul et à améliorer les symptômes, mais cela peut aussi vous sauver la vie si vous envisagez de vous suicider », a déclaré Neidich.

Ce que cela signifie pour vous

La connexion humaine est un aspect important de notre santé mentale, et en raison des protocoles de sécurité, beaucoup ont du mal à rester connectés aux autres de manière significative. La bonne nouvelle est qu'il existe une multitude d'options de connexion.

Que vous et vos amis ou votre famille vous connectiez généralement par téléphone ou non, prenez le temps intentionnellement de vous tendre la main afin que vous puissiez entendre les voix des uns et des autres. Parce que la fin de la pandémie est imprévue, la création de moyens accessibles de se connecter avec ses proches continuera d'être vitale.