Les personnes atteintes de trouble d'anxiété sociale (TAS) ont souvent du mal à s'affirmer. Être franc à propos de vos sentiments et les partager avec les autres est difficile, au point que vous préféreriez simplement les garder pour vous. Le problème est que les gens ne peuvent pas lire dans vos pensées, vous constaterez donc souvent que vos besoins ne sont pas satisfaits.
Qu'est-ce que la communication assertive ?
Communication affirmée…
- est le expression directe et ouverte de vos besoins, désirs, pensées et sentiments.
- implique défendre vos propres besoins tout en considérant et en respectant les besoins des autres.
- implique l'utilisation de déclarations "je", comme "J'ai besoin d'aide pour préparer le dîner de nos invités ce soir."
- est un moyen de s'assurer que vos besoins sont satisfaits tout en tenir compte des besoins des autres.
S'affirmer quand on est triste
Si vous vivez avec un trouble d'anxiété sociale, communiquer avec assurance peut être inconfortable au début. Vous avez probablement adopté un style de communication passif qui vous permet d'éviter les conflits, mais vous laisse anxieux, déprimé et impuissant, et cause de la frustration et de l'inconfort à ceux qui vous entourent. Apprendre à communiquer avec assurance n'est pas égoïste, mais plutôt un moyen efficace de négocier des rencontres sociales.
Vous pouvez avoir des idées fausses sur ce que signifie être assertif.
Les personnes qui communiquent avec assurance
- Ne sont pas arrogants ou odieux
- Ne marchez pas sur les sentiments des autres pour obtenir ce qu'ils veulent, comme c'est le cas avec la communication agressive
Au lieu de cela, la communication assertive consiste à exprimer vos sentiments, vos besoins et vos désirs d'une manière non critique et non menaçante.
La communication assertive peut également être considérée comme utile aux autres, car vous donnez des informations claires sur ce dont vous avez besoin pour être satisfait. En le faisant de manière non menaçante, vous donnez aux autres la possibilité de refuser vos demandes si vos besoins entrent en conflit avec les leurs.
L'importance de s'affirmer
Vous n'êtes toujours pas sûr que la communication assertive soit la voie à suivre ?
Considérez que la plupart de vos rencontres quotidiennes seront avec des personnes qui communiquent et se comportent avec assurance.
Ils vous disent ce dont ils ont besoin de vous et s'attendent à ce que vous refusiez si leurs besoins entrent en conflit avec les vôtres. Si une demande est trop importante ou trop difficile, c'est à vous de communiquer pourquoi vous ne pouvez pas vous conformer.
De la même manière, les autres s'attendent à ce que vous leur disiez ce dont vous avez besoin.
Au lieu de vous attendre à ce que les autres lisent dans vos pensées ou qu'ils devinent ce que vous voulez, vous devez être clair, honnête et ouvert sur vos besoins.
Comment devenir plus assertif
Les déclarations assertives commencent généralement par le mot « je » et expriment directement ce que vous pensez ou ressentez.
Notez qu'être assertif ne signifie pas marcher sur les pieds des autres ou les réprimander. Le but de l'affirmation de soi est de négocier les situations sociales d'une manière qui profite à tous.
Quelques exemples d'énoncés assertifs :
- "C'était chouette de te parler."
- "J'aime regarder des films d'horreur."
- « Je me sens blessé que tu aies parlé de moi dans mon dos.
- "Je sais que les enfants passent en premier, mais je suis triste que nous ne passions pas de temps seuls."
Pour parler avec assurance, rassemblez ces éléments de la phrase :
- Commencez par le mot "je".
- Ajoutez un verbe qui décrit ce que vous ressentez (aimer, détester, vouloir, avoir besoin, ressentir, aimer, détester, souhaiter… )
- Et terminez la phrase en décrivant ce que vous ressentez ("Je souhaite que vous passiez plus de temps avec moi, je me sens très seul").
Conseil : gardez « vous » hors de la phrase, gardez vos émotions sous contrôle et partagez simplement ce que vous ressentez.
Essayez à nouveau:
JE…
ne peut pas…
vous aider dans cette tâche parce que mon calendrier est plein.
Vous voyez, cela n'a pas besoin d'être trop réfléchi ou compliqué. Il s'agit d'être direct et d'exprimer vos besoins. Une fois que vous commencez à le faire régulièrement, cela vous semblera plus naturel. Il est particulièrement important que vous appreniez à dire non, car cela peut être un domaine dans lequel les personnes souffrant d'anxiété sociale luttent.
Comportement non verbal assertif
En plus de ce que vous dites, votre communication non verbale peut également être passive, assertive ou agressive. Lisez chacun des passages suivants et voyez si vous voyez la différence.
"Jane reste silencieuse et espère que tout le monde devinera ce qu'elle veut. Elle parle avec hésitation avec une voix faible et abandonne facilement. Elle a tendance à baisser les yeux ou à détourner les yeux, a une mauvaise posture et garde la tête baissée. Elle s'agite beaucoup et hoche la tête d'accord quoi qu'on dise."
"Julie porte une attention particulière à ce qui se dit autour d'elle, parle d'une voix forte et détendue, établit un bon contact visuel et se tient droite. Elle exprime son inquiétude et recherche l'équité dans les situations."
"Jack est sarcastique et donne l'impression d'être un je-sais-tout. Il a besoin de gagner à tout prix, parle fort et regarde les gens. Il a tendance à se tenir les pieds écartés et les mains sur les hanches. Il aime aussi pointer son doigt et bouger brusquement."
Votre objectif devrait être d'imiter le deuxième style, celui de Julie, qui reflète un comportement non verbal assertif.
Un mot de Verywell
La prochaine fois que vous vous sentirez en colère ou plein de ressentiment, réfléchissez à la façon dont vous communiquez. En apprenant à vous affirmer davantage, vous réduirez l'anxiété et améliorerez vos relations avec les autres.
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