Qu'est-ce que le biais cognitif ?
Un biais cognitif est une erreur systématique de pensée qui se produit lorsque les gens traitent et interprètent des informations dans le monde qui les entoure et affecte les décisions et les jugements qu'ils prennent.
Le cerveau humain est puissant mais soumis à des limitations. Les biais cognitifs sont souvent le résultat de la tentative de votre cerveau de simplifier le traitement de l'information. Les préjugés fonctionnent souvent comme des règles empiriques qui vous aident à comprendre le monde et à prendre des décisions relativement rapidement.
- Certains de ces biais sont liés à la mémoire. La façon dont vous vous souvenez d'un événement peut être biaisée pour un certain nombre de raisons et cela, à son tour, peut conduire à une réflexion et à une prise de décision biaisées.
- D'autres biais cognitifs peuvent être liés à des problèmes d'attention. Puisque l'attention est une ressource limitée, les gens doivent être sélectifs sur ce à quoi ils prêtent attention dans le monde qui les entoure.
Pour cette raison, des préjugés subtils peuvent s'infiltrer et influencer votre façon de voir et de penser le monde.
Le concept de biais cognitif a été introduit pour la première fois par les chercheurs Amos Tversky et Daniel Kahneman en 1972. Depuis lors, les chercheurs ont décrit un certain nombre de différents types de biais qui affectent la prise de décision dans un large éventail de domaines, notamment le comportement social, la cognition, l'économie comportementale. , l'éducation, la gestion, la santé, les affaires et la finance.
Biais cognitif vs sophisme logique
Les gens confondent parfois les biais cognitifs avec des erreurs logiques, mais les deux ne sont pas identiques. UNE erreur logique provient d'une erreur dans un argument logique, alors qu'un biais cognitif est enracinée dans des erreurs de traitement de la pensée résultant souvent de problèmes de mémoire, d'attention, d'attribution et d'autres erreurs mentales.
Panneaux
Tout le monde présente des biais cognitifs. C'est peut-être plus facile à repérer chez les autres, mais il est important de savoir que c'est quelque chose qui affecte également votre façon de penser. Voici certains signes indiquant que vous pourriez être influencé par un type de biais cognitif :
- Ne prêter attention qu'aux actualités qui confirment vos opinions
- Blâmer les facteurs extérieurs lorsque les choses ne se passent pas comme vous le souhaitez
- Attribuer le succès des autres à la chance, mais s'attribuer le mérite de ses propres réalisations
- En supposant que tout le monde partage vos opinions ou croyances
- Apprendre un peu sur un sujet et ensuite supposer que vous savez tout ce qu'il y a à savoir à ce sujet
Lorsque vous portez des jugements et prenez des décisions sur le monde qui vous entoure, vous aimez penser que vous êtes objectif, logique et capable de recueillir et d'évaluer toutes les informations dont vous disposez. Malheureusement, ces préjugés nous font parfois trébucher, entraînant de mauvaises décisions et de mauvais jugements.
Les types
Apprenez-en plus sur quelques-uns des types les plus courants de biais cognitifs qui peuvent fausser votre pensée.
- Biais acteur-observateur: C'est la tendance à attribuer vos propres actions à des causes externes tout en attribuant les comportements des autres à des causes internes. Par exemple, vous attribuez votre taux de cholestérol élevé à la génétique alors que vous considérez que les autres ont un taux élevé en raison d'une mauvaise alimentation et d'un manque d'exercice.
- Biais d'ancrage: C'est la tendance à trop s'appuyer sur la toute première information que vous apprenez. Par exemple, si vous apprenez que le prix moyen d'une voiture correspond à une certaine valeur, vous penserez que tout montant inférieur à celui-ci est une bonne affaire, peut-être sans rechercher de meilleures offres. Vous pouvez utiliser ce biais pour définir les attentes des autres en mettant les premières informations sur la table pour examen.
- Biais attentionnel: C'est la tendance à prêter attention à certaines choses tout en ignorant simultanément d'autres. Par exemple, lorsque vous décidez quelle voiture acheter, vous pouvez prêter attention à l'apparence de l'extérieur et de l'intérieur, mais ignorer le dossier de sécurité et la consommation d'essence.
- Disponibilité heuristique: Ceci accorde une plus grande valeur aux informations qui vous viennent rapidement à l'esprit. Vous accordez une plus grande crédibilité à cette information et avez tendance à surestimer la probabilité et la probabilité que des choses similaires se produisent à l'avenir.
- Biais de confirmation: Il s'agit de favoriser les informations conformes à vos croyances existantes et d'écarter les preuves qui ne sont pas conformes.
- Effet de faux consensus: C'est la tendance à surestimer à quel point les autres sont d'accord avec vous.
- Fixité fonctionnelle: C'est la tendance à voir les objets comme ne fonctionnant que d'une manière particulière. Par exemple, si vous n'avez pas de marteau, vous ne considérez jamais qu'une grosse clé peut également être utilisée pour enfoncer un clou dans le mur. Vous pensez peut-être que vous n'avez pas besoin de punaises parce que vous n'avez pas de tableau de liège sur lequel clouer des choses, mais ne considérez pas leurs autres utilisations. Cela pourrait s'étendre aux fonctions des personnes, comme ne pas se rendre compte qu'un assistant personnel a les compétences nécessaires pour assumer un rôle de leadership.
- effet de halo: Votre impression générale d'une personne influence ce que vous ressentez et pensez de son caractère. Cela s'applique particulièrement à l'attractivité physique qui influence la façon dont vous évaluez leurs autres qualités.
- Effet de désinformation: Il s'agit de la tendance des informations post-événement à interférer avec la mémoire de l'événement d'origine. Il est facile d'avoir votre mémoire influencée par ce que vous entendez au sujet de l'événement par les autres. La connaissance de cet effet a conduit à une méfiance envers les informations des témoins oculaires.
- Biais d'optimisme: Ce biais vous porte à croire que vous êtes moins susceptible de souffrir de malheur et plus susceptible de réussir que vos pairs.
- Biais égoïste: C'est la tendance à blâmer les forces extérieures lorsque de mauvaises choses arrivent et à vous donner du crédit lorsque de bonnes choses arrivent. Par exemple, lorsque vous gagnez une main de poker, cela est dû à votre habileté à lire les autres joueurs et à connaître les cotes, tandis que lorsque vous perdez, cela est dû à une mauvaise main.
- L'effet Dunning-Kruger: C'est quand les gens qui croient qu'ils sont plus intelligents et plus capables qu'ils ne le sont réellement. Par exemple, lorsqu'ils ne peuvent pas reconnaître leur propre incompétence.
Parfois, plusieurs préjugés peuvent jouer un rôle en influençant vos décisions et votre réflexion. Par exemple, vous pourriez vous souvenir d'un événement (l'effet de désinformation) et supposer que tout le monde partage le même souvenir de ce qui s'est passé (l'effet de faux consensus).
Causes
Si vous deviez réfléchir à toutes les options possibles au moment de prendre une décision, cela prendrait beaucoup de temps pour faire le choix le plus simple. En raison de la complexité du monde qui vous entoure et de la quantité d'informations dans l'environnement, il est parfois nécessaire de s'appuyer sur certains raccourcis mentaux qui permettent d'agir rapidement.
Les biais cognitifs peuvent être causés par un certain nombre de facteurs différents, mais ce sont ces raccourcis mentaux, appelés heuristiques, qui jouent souvent un rôle majeur. Bien qu'ils puissent souvent être étonnamment précis, ils peuvent également conduire à des erreurs de réflexion.
D'autres facteurs peuvent également contribuer à ces biais :
- Émotions
- Motivations individuelles
- Limites de la capacité de l'esprit à traiter l'information
- Pressions sociales
Les biais cognitifs peuvent également augmenter à mesure que les gens vieillissent en raison d'une diminution de la flexibilité cognitive.
Impact des biais cognitifs
Les biais cognitifs peuvent conduire à une pensée déformée. Les croyances de la théorie du complot, par exemple, sont souvent influencées par divers biais. Mais les biais cognitifs ne sont pas nécessairement tous mauvais. Les psychologues pensent que bon nombre de ces préjugés ont un objectif adaptatif : ils nous permettent de prendre des décisions rapidement. Cela peut être vital si nous sommes confrontés à une situation dangereuse ou menaçante.
Par exemple, si vous marchez dans une ruelle sombre et repérez une ombre sombre qui semble vous suivre, un biais cognitif peut vous amener à supposer qu'il s'agit d'un agresseur et que vous devez quitter la ruelle le plus rapidement possible. L'ombre noire a peut-être simplement été causée par un drapeau flottant dans la brise, mais s'appuyer sur des raccourcis mentaux peut souvent vous mettre hors de danger dans des situations où des décisions doivent être prises rapidement.
Conseils pour surmonter les biais cognitifs
La recherche suggère que l'entraînement cognitif peut aider à minimiser les biais cognitifs dans la pensée. Certaines choses que vous pouvez faire pour aider à surmonter les biais qui pourraient influencer votre réflexion et votre prise de décision comprennent :
- Être conscient des préjugés: Réfléchissez à la façon dont les préjugés peuvent influencer votre réflexion. Dans une étude, les chercheurs ont fourni des commentaires et des informations qui aident les participants à comprendre ces biais et comment ils influencent les décisions. Les résultats de l'étude ont indiqué que ce type de formation pourrait réduire efficacement les effets des biais cognitifs de 29%.
- Considérer les facteurs qui influencent vos décisions: Y a-t-il des facteurs tels que l'excès de confiance ou l'intérêt personnel en jeu ? Réfléchir aux influences sur vos décisions peut vous aider à faire de meilleurs choix.
- Défier ses préjugés: Si vous remarquez qu'il y a des facteurs qui influencent vos choix, concentrez-vous sur la remise en question active de vos préjugés. Quels sont les facteurs que vous avez manqués ? Accordez-vous trop de poids à certains facteurs ? Ignorez-vous les informations pertinentes parce qu'elles ne corroborent pas votre point de vue ? Réfléchir à ces choses et remettre en question vos préjugés peut faire de vous un penseur plus critique.
La réduction des biais cognitifs peut également être bénéfique dans le traitement de certains problèmes de santé mentale. La thérapie de modification des biais cognitifs (CBMT) est une approche de traitement basée sur des processus conçus pour réduire les biais cognitifs. Cette forme de thérapie a été utilisée pour aider à traiter les dépendances, la dépression et l'anxiété.